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重慶自考《管理學(xué)原理》模擬試題及答案(7)小編已經(jīng)公布了,下面我們就一起來看看都有哪些相關(guān)內(nèi)容,對大家有沒有幫助。
四、簡述題
1.泰羅的科學(xué)管理的主要內(nèi)容有哪些?科學(xué)管理的貢獻和局限是什么?
答:泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容
泰勒科學(xué)管理的研究內(nèi)容涉及的范圍很廣,其主要內(nèi)容可以概括為工作效率和工作定額、科學(xué)選人、標(biāo)準(zhǔn)化、差別計件工資制、職能研究、例外管理等六個方面。
泰勒科學(xué)管理的主要貢獻:
1)科學(xué)管理最大的貢獻是提倡用科學(xué)的管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方法
由于科學(xué)管理方法的逐步普及和發(fā)展,極大地促進了企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,也促進了當(dāng)時工廠管理的根本變革。其意義是歷史性的,也是最具空前性的。科學(xué)管理是管理發(fā)展史上的一次偉大的革命,它的提出標(biāo)志著管理學(xué)作為一門科學(xué)開始形成。
2)泰勒和他的同事創(chuàng)造并發(fā)展了一系列有助于提高生產(chǎn)效率的技術(shù)和方法如時間動作的研究和差別計件工資制。
3)泰勒強調(diào)雇主和雇員的合作精神
泰勒科學(xué)管理的缺陷:
1)泰勒對工人的看法是不正確的
他認為工人的主要動機是經(jīng)濟的,并認為工人是“經(jīng)濟人”,工人最關(guān)心的是金錢收入。
2)泰勒的科學(xué)管理只重視技術(shù)的因素,不重視人群社會的因素。
3)泰勒僅解決了個別具體工作的效率問題,而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經(jīng)營和管理的問題。
2.簡單論述梅奧的人群關(guān)系理論的基本內(nèi)容,并說明其對管理理論發(fā)展有何貢獻?
答:梅奧人群關(guān)系理論的主要內(nèi)容
梅奧人群關(guān)系理論的內(nèi)容主要有以下幾點:
(1)工人是“社會人”。
(2)企業(yè)中存在著非正式組織。
(3)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度以及與周圍人的關(guān)系。
其對管理理論發(fā)展的貢獻:
1)梅奧的人群關(guān)系理論開辟了管理理論的新領(lǐng)域,是管理思想發(fā)展過程的又一大里程碑。
梅奧的人群關(guān)系理論拋棄了傳統(tǒng)管理理論以“物”為中心的管理思想,而注重以“人”為中心進行管理理論的研究。并取得了輝煌的成果,為管理的研究開辟了新的領(lǐng)域,使人們開始關(guān)注工業(yè)生產(chǎn)中的另一個重要因素,即人的因素。
2)梅奧的人群關(guān)系理論強調(diào)意見溝通,改善人際關(guān)系,要求管理者改變對員工的態(tài)度和監(jiān)督方式,同時倡導(dǎo)下屬參與企業(yè)的決策,并勇于發(fā)表自己的意見,這對我們今天的管理工作是很有積極意義。
3.簡單論述學(xué)習(xí)型組織理論的基本內(nèi)容?試論述它對今天的管理有什么啟發(fā)?
答:學(xué)習(xí)型組織理論的基本內(nèi)容:
學(xué)習(xí)型組織理論的主要內(nèi)容
(1)強調(diào)自我超越
(2)改善心智模式
(5)系統(tǒng)思考
(4)建立學(xué)習(xí)型組織
(3)愿景管理
學(xué)習(xí)型組織理論對今天管理的啟示:
提示:學(xué)習(xí)型組織是以知識和信息為基礎(chǔ)的組織,任何一個組織要保持旺盛的生命力,必須不斷地學(xué)習(xí)。對于組織的管理來說,首先要建立學(xué)習(xí)型團隊;其次,在組織中確定目標(biāo),實行目標(biāo)管理。組織有了目標(biāo),組織成員才有動力。
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